YAPAY ZEKA YÖNETİMİ POLİTİKASI

Termmarket Isıtma, Soğutma, Pompa, Teknik Malzeme San. Tic. Ltd. Şti. olarak; faaliyetlerimizde kullanılan yapay zekâ destekli sistem ve teknolojilerin güvenli, sorumlu, şeffaf, etik ve insan odaklı şekilde yönetilmesini temel kurumsal önceliklerimizden biri olarak görmekteyiz.

Kuruluşumuz; yapay zekâ teknolojilerinden iş süreçlerinin geliştirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri ihtiyaçlarının daha etkin karşılanması amacıyla yararlanırken, bu sistemlerden kaynaklanabilecek riskleri etkin şekilde yönetmeyi ve yapay zekâ kullanımında insan gözetimini esas almayı taahhüt eder.

Bu kapsamda Termmarket;

• Yapay zekâ sistemlerini kuruluşun amaçları ve iş süreçlerinin ihtiyaçları doğrultusunda kontrollü ve sorumlu şekilde kullanmayı,
• Yapay zekâ sistemlerinden kaynaklanabilecek riskleri belirlemeyi, değerlendirmeyi ve uygun kontrollerle yönetmeyi,
• Yapay zekâ sistemlerinin güvenilirliğini, doğruluğunu ve performansını düzenli olarak izlemeyi,
• Yapay zekâ kullanımında şeffaflık, adalet, hesap verebilirlik ve insan gözetimi ilkelerini benimsemeyi,
• Kritik karar ve süreçlerde gerekli durumlarda insan değerlendirmesi ve onayını sağlamayı,
• Kişisel verilerin, müşteri bilgilerinin ve kurumsal bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini korumayı,
• Yapay zekâ sistemlerinin yetkisiz, uygunsuz veya kuruluş amaçları dışında kullanımını önlemeye yönelik gerekli kontrolleri uygulamayı,
• Yapay zekâ sistemlerinin geliştirilmesi, kullanılması ve yönetilmesinde yasal, düzenleyici ve sözleşmesel yükümlülüklere uyum sağlamayı,
• Çalışanların yapay zekâ teknolojilerinin güvenli, etik ve sorumlu kullanımı konusunda farkındalığını ve yetkinliğini artırmayı,
• Yapay zekâ sistemlerinin kullanımını bilgi güvenliği ve iş sürekliliği gereklilikleriyle uyumlu şekilde yönetmeyi,
• Yapay Zekâ Yönetim Sistemi’ni sürekli iyileştirmeyi

kurumsal sorumluluk olarak kabul eder.

Termmarket yönetimi ve çalışanları, yapay zekânın yalnızca teknolojik bir araç değil; insan gözetimi, bilgi güvenliği, etik kullanım, risk yönetimi ve kurumsal sorumluluk ilkeleri doğrultusunda yönetilmesi gereken bir teknoloji olduğunun bilinciyle hareket eder.

Yapay zekâ sistemlerinin güvenilir, güvenli ve sorumlu şekilde kullanılması için gerekli kaynakların sağlanması, risklerin etkin şekilde yönetilmesi ve Yapay Zekâ Yönetim Sistemi’nin etkinliğinin sürekli geliştirilmesi üst yönetim tarafından desteklenmektedir.